Hier stehen die Bewertungen, die Kundinnen und Kunden uns geschrieben haben – geprüft, mit Datum und mit der Angabe, woher sie stammen. Wir veröffentlichen auch kritische Bewertungen und antworten darauf, wo eine Antwort weiterhilft. Wie wir dabei vorgehen, steht in unserer Bewertungsrichtlinie.
4,9 von 5
basierend auf 212 veröffentlichten Bewertungen
Bewertungen aus Mitochondriak® Shops
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Wir veröffentlichen Bewertungen aus diesem Shop und aus den übrigen Mitochondriak® Shops. Jede Karte nennt ihre Herkunft, behält ihr Datum und wird vor der Veröffentlichung von einem Menschen gelesen – auch die kritischen. Wie wir prüfen und was unsere Kennzeichnungen bedeuten, steht in der Bewertungsrichtlinie.
Alle Bewertungen
Die dunklen Brillen waren sofort kaputt, sie sind von sehr schlechter Qualität, ich hoffe, dass die anderen Sachen funktionieren werden, das ist von meiner Seite eine Enttäuschung.
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Antwort von Mitochondriak®
Guten Tag Frau Jana. Vielen Dank für Ihre Anregung und Ihr Feedback.⠀
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Es tut uns sehr leid, dass die Brille auf die von Ihnen beschriebene Weise kaputtgegangen ist. Momentan, seit ca. November, seit wir die Brille testen und sie an ca. 100 Kunden geliefert wurde, sind Sie die Erste, der so etwas passiert ist.⠀
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Sehr gerne tauschen wir sie Ihnen kostenlos um, allerdings ist es für Sie wahrscheinlich besser, wenn wir Ihnen das Geld zurückerstatten. Aus eigener, über 10-jähriger Erfahrung weiß ich, dass es keine Brille gibt, die jedem passt und gleichzeitig jedem perfekt sitzt. ⠀
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Es gibt jedoch allgemeine Regeln und Anforderungen, die eine solche Brille erfüllen muss. An erster Stelle steht dabei die Blockierung von blauem und grünem Licht, die auch mit einem Spektrometer überprüft wurde, was bei uns der Fall ist. Erst danach kommen weitere Anforderungen, die nicht jedem, sondern nur der Mehrheit gerecht werden können, und das sind Design, Stil, Größe und Abmessung von Gestell und Gläsern usw. ⠀
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Da ich persönliche Erfahrung mit vielen Brillen habe – es sind mir buchstäblich Hunderte durch die Hände gegangen – und auch mit dem Tragen derselben, weiß ich aus Erfahrung z. B., dass vielen ein härterer Rahmen, der zwar stabiler ist, aufgrund von Druck am Kopf (im Schläfenbereich) unangenehm ist. Vor allem bei Frauen. ⠀
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Wir haben uns also für den sogenannten goldenen Mittelweg entschieden, bei dem wir die Brille so designt haben, dass sie das Licht zu 100 % blockiert, dass sie anschließend ästhetisch ist (weil die meisten Menschen sich so etwas auf die Augen setzen, wenn überhaupt) und dann erst Größe, Abmessung und Breite des Rahmens. Für Sie wären also wahrscheinlich andere geeigneter, vielleicht etwas nach Art der „Schweißerbrillen“, wie sie z. B. Hynek Medrický in Tschechien anbietet, die zwar nicht so ästhetisch sind, aber einen stabileren Rahmen haben. ⠀
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Vielleicht interessiert Sie auch dieses Video von uns, in dem Jaro über diesen potenziellen „Nachteil“ bei manchen Menschen spricht: https://youtu.be/EDoNyrBtgq4
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Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, es tut uns natürlich leid, was passiert ist, und wir erstatten Ihnen sehr gerne das Geld für die Brille zurück. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit der Bestellnummer. 🙂 ⠀
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Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für einen schönen Tag,⠀
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Jaroslav Lachký, Gründer von Mitochondriak® |Mitochondriak®.
alles super, mir fällt vielleicht ein, die Produkte in einen einzigen Karton zu packen, damit es im Paket 1 Bestellung ist… geringere Chance, dass etwas verloren geht… (was bei mir zwar nicht der Fall war, alles ist angekommen)
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Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Empfehlung, Marián. Genau darüber denken wir auch nach und werden diese Möglichkeit demnächst ebenfalls testen. Verlieren sollte zum Glück aber nichts gehen, da jedes Paket seine Nummer hat und zur Bestellung gehört. Mit herzlichen Grüßen und dem Wunsch nach einem schönen, sonnigen Tag voller rotem und Infrarotlicht wünscht das Team von Mitochondriak®
Super Produkt, hervorragendes Hilfsmittel zur Beleuchtung von Zimmern nach Sonnenuntergang
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Antwort von Mitochondriak®
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Viktor. Genau das ist das Ziel einiger unserer Produkte – die Qualität unserer Beleuchtung nach Sonnenuntergang und damit auch unseren zirkadianen Rhythmus zu verbessern. Momentan haben wir auch einige neue Produkte geplant, die ebenfalls die Innenbeleuchtung betreffen, und wir glauben, dass sie Ihnen Freude bereiten werden. 🙂 Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für einen schönen Tag, Ihr Mitochondriak®-Team
+ Hervorragende Kommunikation des Shops
+ Schnelle Lieferzeit
+ Gute Auswahl an RED Produkten
– Keine
Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, ist mir ein Fehler unterlaufen und direkt danach, in sehr kurzer Zeit, wurden sie von mir kontaktiert, damit ich die Adresse anpasse, da ich sie falsch eingegeben hatte. Nachdem ich sie erneut falsch eingegeben hatte, haben sie es also selbst korrigiert und mich über die Änderung auf die richtige Adresse informiert.
Die Kommunikation ist wirklich prompt und angenehm.
Kann ich nur empfehlen.
Sehr hochwertige Produkte, die ich wärmstens empfehlen kann.
Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von Mitochondriak®
Vielen Dank für das Feedback und Ihre Rückmeldung, Marcel. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Mitochondriak®.
Die absolute Nummer eins auf der Welt! 👌👍❤️
+ Qualitätsprodukte
+ Schnelle Lieferung
+ Angemessene Preise
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Antwort von Mitochondriak®
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Wir glauben, dass Ihnen unsere Produkte viele Jahre lang gute Dienste leisten werden, und wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und zu fragen.
Wir freuen uns auch, wenn Sie uns mit der Zeit wissen lassen, wie es Ihnen geht und welche Gefühle/Vorteile Sie spüren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Mitochondriak®!
+ Tolle Kommunikation
+ Qualitätsprodukte
+ Die Bereitschaft, Informationen über das weiterzugeben, was sie verkaufen
– Keine
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Antwort von Mitochondriak®
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung. Wir glauben, dass Ihnen unsere Produkte viele Jahre lang gute Dienste leisten werden, und wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und zu fragen.
Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns mit der Zeit wissen lassen, wie es Ihnen geht und welche Gefühle/Vorteile Sie spüren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Mitochondriak®!