Hier stehen die Bewertungen, die Kundinnen und Kunden uns geschrieben haben – geprüft, mit Datum und mit der Angabe, woher sie stammen. Wir veröffentlichen auch kritische Bewertungen und antworten darauf, wo eine Antwort weiterhilft. Wie wir dabei vorgehen, steht in unserer Bewertungsrichtlinie.
4,9 von 5
basierend auf 212 veröffentlichten Bewertungen
Bewertungen aus Mitochondriak® Shops
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- 1 Stern2
Wir veröffentlichen Bewertungen aus diesem Shop und aus den übrigen Mitochondriak® Shops. Jede Karte nennt ihre Herkunft, behält ihr Datum und wird vor der Veröffentlichung von einem Menschen gelesen – auch die kritischen. Wie wir prüfen und was unsere Kennzeichnungen bedeuten, steht in der Bewertungsrichtlinie.
Alle Bewertungen
Ich bin zufrieden, schnelle Lieferung, sie reagieren auch auf eventuelle technische Fragen.
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Antwort von Mitochondriak®
Guten Tag Herr František, vielen Dank für das schöne Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Freude an den Produkten haben und dass Ihnen unser Service sowie die Beantwortung all Ihrer Fragen gefallen haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Jaroslav Lachký, CEO Mitochondriak® 🙂
Reklamation nach der ersten Minute Verwendung. Verkrümmte Fassung. Sehr minderwertig verarbeiteter Teil im Vergleich zum Rest des ansonsten sehr gut verarbeiteten Produkts.
PS mal sehen, ob diese Bewertung veröffentlicht wird?!
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Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback, Herr Pavel! Nur dank Feedback können wir uns ständig weiterentwickeln und unseren Service verbessern.
Was die Reklamation selbst betrifft, so wurde diese den Informationen nach noch am selben Tag über E-Mail-Kommunikation und einen Umtausch gelöst, und wir glauben, dass Ihnen die Glühbirne gute Dienste leisten wird. Wir entwerfen, messen und testen unsere Produkte selbst und verpacken sie im Anschluss auch selbst, aber es kann ab und zu vorkommen, dass sich eine Fassung bei übermäßigem „Anziehen“ des Gewindes verdreht. Wir behaupten nicht, dass wir perfekt sind (niemand und nichts ist das unserer Meinung nach, außer Mutter Natur), aber genau das ständige Lernen und Verbessern bringt uns voran und treibt uns an!
P.S. Es werden alle Bewertungen veröffentlicht, blättern Sie ruhig auch weiter zurück, wir haben keinen Grund, jegliche konstruktive Kritik „nicht zu veröffentlichen“! Eher eine „Anekdote“ für Sie – aus Erfahrung und Statistik wissen wir, dass von 100 zufriedenen Kunden normalerweise maximal 1 bis 10 Personen eine positive Bewertung schreiben, aber bei allem „Misslungenen“ schreibt fast sofort jeder eine unzufriedene Bewertung (Ehre Ausnahmen). 🙂
Mit freundlichen Grüßen und dem Wunsch nach einem schönen, sonnigen und lichtgeladenen Tag,
Jaroslav Lachký, CEO
Die Ware wurde sehr schnell nach der Bestellung geliefert. Die Website ist übersichtlich, alles ist detailliert beschrieben.
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Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Team Mitochondriak® 🙂
Präzise und verständliche Informationen, freundliche, kompetente und schnelle Kommunikation. Sie scheuen sich nicht davor, sich mit der Konkurrenz zu vergleichen, um sich zu verbessern. Die Jungs recherchieren gewissenhaft und unermüdlich und suchen nach Lösungen. Danke
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Guten Tag Herr Klein,
vielen herzlichen Dank für Ihr angenehmes Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Produkte Freude bereiten und ebenso unser Service.
Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Jaroslav Lachký, CEO Mitochondriak® 🙂
Volle Zufriedenheit
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Hrušovský! 🙂 Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Mitochondriak®-Team 🙂
Ich bin mit dem Shop äußerst zufrieden, ebenso mit dem Auftreten des Inhabers und seinem sofortigen Bemühen, ein Problem zu lösen, das mit dem Kurierdienst aufgetreten ist.
Vielen Dank
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Svetozar. Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten und auch mit dem Service zufrieden sind. Eine schnelle Abwicklung eventueller „Probleme“, wie sie leider manchmal vorkommen, ist für uns selbstverständlich!
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Jaroslav Lachký, CEO Mitochondriak® 🙂
+ Übersichtlichkeit der Produkte
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Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Freude an den Produkten haben.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Jaroslav Lachký, CEO Mitochondriak® 🙂
+ Inhaber, der ein Experte auf dem Gebiet ist
+ Sortiment
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Vielen herzlichen Dank für die netten Worte, Daniela. Sowohl ich als auch unser gesamtes Team bilden uns ständig weiter und sind stets bemüht, für Sie da zu sein.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Jaroslav Lachký, CEO 🙂